Prestashop, errore “Nessuna immagine” quando si usa “Rigenera miniature”

A volte, quando in Prestashop 1.6 si va in “Impostazioni > Immagini” e si rigenerano le miniature, compare questo errore:

Impossibile scrivere l’immagine “Nessuna Immagine” nella cartella immagini (products). Prego controllare i permessi di scrittura della cartella.

In inglese, l’errore è questo:

Cannot write “No picture” image to (products) images folder. Please check the folder’s writing permissions.

Ma i permessi delle cartelle non c’entrano.

Di cosa si tratta allora? E come si può risolvere il problema?

In pratica, Prestashop sta cercando l’immagine di default (quella cioè che compare quando si vuole mostrare un’immagine ma non ne è stata indicata alcuna) per rigenerarne la miniatura, ma non la trova.

Di solito si tratta di un’immagine a sfondo bianco, con una scritta o simbolo che indichi che l’immagine non è disponibile, e che abbia le dimensioni massime tra quelle usate da Prestashop.

 Per risolvere basta caricare via ftp un file   “img/<tipo>/<lingua>.jpg“.

 Il <tipo>
lo potete trovare cercando “_PS_IMG_DIR_” nel file “config/defines.inc.php“,

mentre la <lingua>

 corrisponde al codice a 2 lettere usato da Prestashop.

Nel caso del nostro esempio, per risolvere basta caricare via ftp il file “img/p/it.jpg”,
dopodichè la rigenerazione funziona correttamente.